接客をする時
相手がどうしたら良い気持ちになれるかを
常に考えて行動している人はすばらしいと思う。
別にそう思ってしたことが例え失敗しても良くって
一生懸命さが伝われば人は気持ちが良いはずだ。
その人に対して話し掛けるとき、名前を知っていると言うことは
とても大切だ
名前を知らなかったり、忘れたりすると、とたんに
話し掛けづらくなってしまう。
まず、名前を覚えよう。
名前を呼ばないよりも、わからなかったら聞いたほうが良いし。
2度くらい忘れても笑って許してくれるもんだ。
どうしたら気持ち良くなれるか…
それを考えるとき、自分の話し方や、知識、笑顔、親身など
様々なことを勉強しなくてはならないと思う。
良い接客だなぁと思える人に出会ったなら
その人を大切にしたいと思う。
その人と関わっていく事が自分にとっても
勉強になるはずだから。
店でブランドで名前で選ぶのではなく
人で選ぶ、そんな粋な生活をしたい。
先輩へ(すみません電話でられなくて、お客さんと飲んでました 汗)
相手がどうしたら良い気持ちになれるかを
常に考えて行動している人はすばらしいと思う。
別にそう思ってしたことが例え失敗しても良くって
一生懸命さが伝われば人は気持ちが良いはずだ。
その人に対して話し掛けるとき、名前を知っていると言うことは
とても大切だ
名前を知らなかったり、忘れたりすると、とたんに
話し掛けづらくなってしまう。
まず、名前を覚えよう。
名前を呼ばないよりも、わからなかったら聞いたほうが良いし。
2度くらい忘れても笑って許してくれるもんだ。
どうしたら気持ち良くなれるか…
それを考えるとき、自分の話し方や、知識、笑顔、親身など
様々なことを勉強しなくてはならないと思う。
良い接客だなぁと思える人に出会ったなら
その人を大切にしたいと思う。
その人と関わっていく事が自分にとっても
勉強になるはずだから。
店でブランドで名前で選ぶのではなく
人で選ぶ、そんな粋な生活をしたい。
先輩へ(すみません電話でられなくて、お客さんと飲んでました 汗)
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